店铺不营业了，赠送的余额怎么处理？

店铺不营业了，赠送的余额可以这样处理：先联系商家协商退款。因为商家赠送的余额属附义务赠与，需承担相应责任。《合同法》规定，附义务的赠与，赠与财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损。
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店铺关闭，余额这样追回：1.立即联系商家，说明情况，要求退还余额。2.若商家拒绝，保留证据，如聊天记录、交易记录等。3.向消费者协会投诉或提起诉讼，依据《合同法》维护权益。
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常见的处理方式是先尝试与商家沟通退款，沟通无果则考虑投诉或法律途径。法律上，您可先与商家协商，要求退还余额或提供替代方案；若遭拒，可向消协投诉或提起诉讼。选择时，需考虑效率与成本，优先协商解决。