拼多多商家遇到消费者退回非自家商品，该如何
景宁县刑事律师咨询
2025-05-07
应先与平台沟通退款事宜。依据《消费者权益保护法》，商家有权对不当退款提出异议，若不及时处理，可能导致资金损失及信誉受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先协商后投诉。具体操作：1.与平台沟通，提供证据证明商品非自家，要求平台撤销退款；2.若平台不配合，收集证据向消费者协会投诉，说明情况；3.必要时，寻求法律援助，通过法律途径追讨不当退款。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商或投诉。先尝试与平台和消费者协商，明确商品归属；若协商无果，则向消费者协会或相关部门投诉以维权。
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