服务员遇客人索赔怎么处理
景宁县刑事律师咨询
2025-06-01
服务员遇客人索赔，应先由饭店赔偿。依据《民法典》，若服务员有重大过失，老板可追偿。不及时处理可能导致饭店声誉受损，客户流失。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫服务员遇索赔：1. 立即报告老板，说明情况。2. 协助老板调查事件，收集证据。3. 若确有过失，与老板协商赔偿方案。4. 若无过失，向客人解释，寻求理解。5. 全程保持冷静，维护饭店形象。
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